نظم هذا العقد حقوق والتزامات الطرفين فيما يتعلق ببيع وتسليم المشتري المنتجات/الخدمات التالية (”المنتج (المنتجات)“) التي يرغب المشتري (المستهلك) في شرائها من خلال تقديم طلب على الموقع الإلكتروني للبائع www.keyiflimoda.com (”الموقع الإلكتروني“)، بما في ذلك المعاملات التي يجريها المشتري (المستهلك) من خلال التطبيق على الجهاز المحمول أو على الموقع الإلكتروني، وغيرها من المسائل الأخرى. بعد موافقة المشتري على هذه الاتفاقية على الموقع الإلكتروني، يتم تحصيل ثمن وتكاليف المنتج (المنتجات) التي طلبها من خلال طريقة الدفع التي اختارها.

يُعتبر كل عميل عضو في موقعنا الإلكتروني ويقوم بالتسوق أنه قد قرأ ووافق على جميع بنود عقد البيع أدناه، والذي تم إصداره من قبلنا، دون الحاجة إلى أي إشعار آخر.

المادة 1: الأطراف

يعتمد هذا العقد على عنوان ومعلومات الاتصال الخاصة بـ S Nilüfer Bıkklı - Keyifli Moda وكل من يقوم بالتسوق من موقع www.keyiflimoda.com للتسوق كعميل.

المادة 2: معلومات المنتج الخاضعة للعقد

وتتكون من نوع المنتج والكمية والكمية وسعر البيع وطريقة الدفع والمعلومات وقت إتمام الطلب.

المادة 3: الأحكام العامة

3.1. يقبل المشتري ويقر بأنه قد قرأ وأبلغ جميع المعلومات الأولية المتعلقة بالصفات الأساسية وسعر البيع وطريقة الدفع وتسليم المنتج أو المنتجات موضوع العقد وأنه قد أعطى الموافقة اللازمة إلكترونيًا.

3.2 يجب تسليم المنتج أو المنتجات موضوع العقد إلى المشتري أو الشخص/المؤسسة في العنوان الذي أشار إليه المشتري أو الشخص/المؤسسة في العنوان الذي أشار إليه المشتري خلال الفترة الموضحة في المعلومات الأولية اعتمادًا على مسافة تسوية المشتري لكل منتج، شريطة ألا تتجاوز الفترة القانونية 30 يومًا. يمكن تمديد هذه الفترة لمدة 7 أيام أخرى بشرط إبلاغ المشتري.

3.3. إذا كان المنتج موضوع العقد سيتم تسليمه إلى شخص/منظمة أخرى غير المشتري، فإن البائع ليس مسؤولاً عن عدم قبول الشخص/المؤسسة التي سيتم تسليمها للتسليم.

3.4 إذا لم يكن هناك أحد لاستلام المنتج الذي طلبه المشتري في العنوان الذي أشار إليه المشتري، فإن المشتري هو المسؤول عن الاتصال بشركة الشحن ومتابعة شحن المنتجات.

3.5 جميع أنواع الأضرار الناجمة عن تأخر المشتري في استلام المنتج والنفقات المتكبدة بسبب انتظار المنتج في شركة الشحن و/أو إعادة الشحنة إلى البائع تعود أيضًا إلى المشتري.

3.6 - يلتزم المشتري بفحص المنتج بمجرد استلامه للمنتج، وعندما يلاحظ وجود مشكلة ناجمة عن الشحنة في المنتج، فإنه ملزم بعدم قبول المنتج وتسجيل هذه الحالة لدى مسؤول شركة الشحن. وإلا فإن البائع لن يتحمل المسؤولية. لا يتحمل البائع المسؤولية عن أي أضرار تحدث أثناء عدم استلام المشتري للمنتج وأثناء الشحن.

3.7 - ما لم ينص على خلاف ذلك صراحة، فإن تكاليف التسليم (رسوم الشحن، إلخ) تعود إلى المشتري. ويحق للبائع عدم عكس كل أو جزء من تكاليف التسليم إلى المشتري وفقًا لتقديره الخاص، ولا يعني تحقيق هذا الوضع قاعدة عامة.

3.8 يجب أن يكون المشتري قد دفع الثمن بالكامل قبل استلام المنتج، ما لم ينص البائع على خلاف ذلك كتابيًا. إذا لم يتم دفع ثمن المنتج بالكامل إلى البائع قبل التسليم في البيع النقدي، وإذا لم يتم دفع مبلغ القسط المستحق في البيع بالتقسيط، يجوز للبائع إلغاء العقد من جانب واحد ولا يجوز له تسليم المنتج.

3.11- إذا لم يتمكن البائع من تسليم المنتج موضوع العقد في حالة وجود قوة قاهرة أو أي سبب يمنع التسليم، فإنه ملزم بإخطار المشتري. في هذه الحالة، يجوز للمشتري استخدام أحد الحقوق في إلغاء الطلب، واستبدال المنتج الخاضع للعقد بمنتج سابق، إن وجد، و/أو تأجيل فترة التسليم حتى زوال الحالة المانعة.

3.12- إذا ألغى المشتري الطلبيّة، يتم دفع المبلغ الذي دفعه المشتري نقدًا وبمبلغ مقطوع في غضون 10 أيام.  في حالة الدفع ببطاقة الائتمان، تتم عملية الاسترداد أيضًا عن طريق الإرجاع إلى بطاقة ائتمان المشتري ويتم إرجاع مبلغ المنتج إلى البنك المعني خلال نفس الفترة بعد إلغاء الطلب من قبل المشتري. نظرًا لأن انعكاس المبلغ إلى حسابات المشتري بعد أن يقوم البائع بإعادة هذا المبلغ إلى البنك يرتبط تمامًا بعملية المعاملات المصرفية، فإن المشتري يقبل ويعلن مسبقًا أن البائع لا يتحمل أي مسؤولية عن التأخير المحتمل.

3-13 إذا كان من المفهوم لدى البائع أنه لا يمكنه توريد المنتج موضوع العقد، فيجوز له توريد سلعة/خدمة أخرى بنفس الجودة والسعر، شريطة أن يبلغ المشتري بوضوح وفقًا للقانون في غضون ثلاثة (3) أيام من تاريخ علمه بهذا الوضع ويحصل على موافقته الشفوية/المكتوبة، ويعتبر أنه قد أوفى بالتزامه التعاقدي على هذا النحو. ويكون المشتري حرًا من جميع النواحي في إعطاء هذه الموافقة أو عدم إعطائها، وفي الحالات التي لا يعطي فيها الموافقة، تطبق الأحكام التعاقدية القانونية المتعلقة بإلغاء الطلبية (إنهاء العقد).

3-14 في حل أي نزاع قد ينشأ عن هذه الاتفاقية و/أو تنفيذها، تشكل سجلات البائع دليلاً في حل أي نزاع قد ينشأ عن هذه الاتفاقية و/أو تنفيذها، وتكون حقوق الأطراف الناشئة عن اللوائح القانونية الإلزامية ذات الصلة في هذا الصدد سارية ومحفوظة.

3.15 بعد طلب المشتري، يتم تسليم المنتج المطلوب إلى الشحنة في غضون 2-3 أيام عمل.

المادة 4: حق السحب

4.1: يحق للمشتري الانسحاب في غضون (7) أيام من تسليم المنتج محل العقد إليه أو إلى الشخص/المؤسسة على العنوان الموضح. من أجل ممارسة حق السحب، يجب إخطار البائع عن طريق الفاكس أو البريد الإلكتروني أو الهاتف خلال هذه الفترة ويجب عدم استخدام المنتج في إطار أحكام المادة ذات الصلة. في حالة ممارسة حق السحب، يجب إعادة الفاتورة الأصلية مع نسخة من تقرير تسليم البضائع الذي تم تسليم المنتج إلى الشخص الثالث أو المشتري إلى البائع. يتم إرجاع ثمن المنتج إلى المشتري في غضون 10 أيام بعد استلام هذه المستندات. في حالة عدم إرسال الفاتورة الأصلية، لا يمكن استرداد ضريبة القيمة المضافة والالتزامات القانونية الأخرى، إن وجدت.

4.2 يغطي البائع تكلفة شحن المنتج المعيب الذي تم إرجاعه بسبب حق السحب. لا يمكن استخدام حق السحب للمنتجات التي لا يمكن إرجاعها بسبب طبيعتها. ويعتمد ذلك على شرط أن تكون عبوة المنتج غير مفتوحة وسليمة ولم يتم استخدام المنتج.

المادة 5: سبل الانتصاف القانونية للمشتري

في المنازعات التي قد تنشأ عن هذه الاتفاقية، تتولى لجان تحكيم المستهلكين في المقاطعات والمقاطعات مسؤولية التحكيم في الحدود النقدية المعلنة كل عام وفقًا لما يقتضيه القانون، وتتولى محاكم المستهلكين المسؤولية في الحالات التي تتجاوز هذه الحدود. وفي هذا الإطار، يجوز للمشتري أن يتقدم بطلب إلى لجان التحكيم ومحاكم المستهلكين في مكان إقامته أو إقامة البائع إذا رغب في ذلك.

يقر المشتري بأنه قد قرأ جميع الشروط والتفسيرات المكتوبة في هذه الاتفاقية وفي المعلومات الأولية لعقد الطلب (على الموقع الإلكتروني)، والتي تشكل جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية والميزات الأساسية - الصفات وسعر البيع وطريقة الدفع وشروط تسليم المنتج/المنتجات موضوع البيع, يقبل البائع ويصرح بأنه على علم مسبق بجميع الأمور المكتوبة في هذه الاتفاقية، بما في ذلك جميع المعلومات الأولية الأخرى - المعلومات الأولية عن البائع والمنتج موضوع البيع وحق السحب وشروط المعلومات الشخصية - التواصل الإلكتروني ونقاط المكافآت، وأنه قد اطلع عليها جميعًا إلكترونيًا على موقع الإنترنت وأنه يقبل ويصرح بأنه يقبل ويصرح بأنه يقبل أحكام هذه الاتفاقية عن طريق طلب المنتج بإعطاء تأكيد - موافقة - قبول - موافقة - موافقة على جميع هذه المعلومات إلكترونيًا.